De accountmanager:

'Wij hebben onze organisatie zodanig ingericht dat de klant altijd één centraal aanspreekpunt heeft. Dat is natuurlijk veel prettiger. Bovendien hebben we ervoor gezorgd altijd 24 uur per dag en zeven dagen per week bereikbaar te zijn, want ook buiten kantoortijd kunnen mensen tegen vragen of problemen oplopen.'

'Denken aan wat goed is voor de klant, komt ook nadrukkelijk tot uiting in de tarieven die FleetRent hanteert.'

'Wij zorgen ervoor dat onze klanten altijd profiteren van het gunstigste tarief. Laat ik een voorbeeld geven. Stel dat iemand een auto huurt voor een periode van 28 dagen. Dan is de klant er voordeliger mee uit om voor het maandtarief te worden belast dan voor viermaal het weektarief. Zo zoeken wij op basis van onze dag-, week- en maandtarieven altijd naar de oplossing die de klant het minste kost.'

Tarieven

Weet u van tevoren hoe lang u de auto nodig heeft? Lang niet altijd natuurlijk en daarom is het wel zo plezierig om pas achteraf te horen welk tarief voor u het voordeligst uitvalt. Een voorbeeld: heeft u de auto voor een periode van 28 dagen gehuurd, dan nemen wij in deze situatie het maandtarief als uitgangspunt. Dat is namelijk voordeliger dan viermaal het weektarief. Hoe het ook zij, door de tariefbepaling achteraf loopt u nooit achter de feiten aan. Overigens zijn alle FleetRent-auto's WA-casco verzekerd, inclusief een gratis inzittendenverzekering.

Onze service is topsport

De dienstverlening van FleetRent houdt niet op bij het verhuren van auto's. Integendeel, graag gaan wij een stapje verder voor onze klanten. FleetRent biedt mobiliteit en service op maat: van navigatie tot trekhaak. En uiteraard spannen wij ons voortdurend in om het onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken. Dat blijkt ook uit de cijfers: in een recente klanttevredenheidsenquête scoort FleetRent bovengemiddeld hoog.

Zakelijke markt

De accountmanager:

Tarieven

Onze service is topsport